أصبح الإنترنت الان شيئ اساسي في حياتنا اليومية لدرجة أن استخدام الجرائد فقط لتلقي الاخبار اليومية وحدها أصبح من الماضي. ولكن مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي ، يزور العديد من المستخدمين هذه الصفحات مرة أو مرتين في اليوم لأنهم يحتاجون إلى معلومات فورية من أي نوع. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة بديلة للمعلومات السريعة التي يتم مشاركتها في ثوانٍ دون أي جهد.
إذن كيف يمكنك زيادة وصول عدد من العملاء لشركتك عبر هذه المنصات الجديدة؟ أسرع طريقة للترويج لعملك عبر الإنترنت هي البحث على المواقع التي تربط الشركات مباشرة بالعملاء في منطقتك.
لماذا يجب أن تتواجد شركتك علي الإنترنت
يدور العمل حول الأشخاص وما إذا كنت متصلاً بالإنترنت أو غير متصل بالإنترنت ، فأنت بحاجة إلى التفكير كإنسان بالإضافة إلى التفكير كرجل أعمال ومعاملة عملائك بنفس الطريقة. ولكن كيف تقنع الأشخاص بشراء ما تبيعه عندما لا يكون لديك متجر ولا توجد إعلانات على موقع الويب الخاص بك؟ كيف تمارس الأعمال التجارية عبر الإنترنت؟
الناس يريدون أن يكونوا مصدر إلهام ، يريدون التعلم و التفاعل و يريدون تحسين أنفسهم . هذا هو ما يدفع الإنسانية إلى التقدم. مع وضع ذلك في الاعتبار ، فإن التسويق عبر الإنترنت يتعلق بقدرتك على مساعدة الشخص الذي لا يمكنه الوصول اليك بسهولة. عليك أن تبدأ ببساطة وتحكي قصتك من خلال المدونات ومقاطع الفيديو. ثم تنمو من هناك.
الاتصال بالإنترنت
توجد أحدث التقنيات والأدوات القوية في تسويق الأعمال المحلية عبر الإنترنت ، حيث يمكن لأي شخص إنشاء موقع ويب بخطوات بسيطة. يُشار الآن إلى التسويق عبر الإنترنت على أنه التسويق الجديد في العالم اليوم . ما يميز استراتيجية الأعمال المحلية هذه أنها لا تختلف عما كانت تفعله نماذج الأعمال التقليدية من قبل. ما تفعله الأعمال المحلية بشكل مختلف هو أن، كما هو الحال في أي جانب آخر من جوانب الحياة ، تحتاج إلى خطة وإرادة للنجاح. فيما يلي بعض الطرق المحددة للترويج لعملك المحلي عبر الإنترنت:وسائل التواصل الاجتماعي وملفات التعريف عبر الإنترنت
Google My Business – ملف شخصي مجاني للنشاط التجاري يتيح لك التواصل بسهولة مع العملاء عبر بحث Google والخرائطFacebook – هو أحد أكثر تطبيقات الوسائط الاجتماعية استخدامًا ، حيث يمنحك عرض نشاطك التجاري على Facebook تعرضًا اكثر للجمهور أكبر
Instagram – أكثر من 200 مليون شركة تعمل حاليًا على Instagram للترويج لمنتجها أو خدمتها و مساعدة عملائها عن طريق نشر محتوى فعال.\
Twitter – يساعدك في مشاركة آخر الأخبار أو الأحداث التي تريد أن يعرفها متابعيك. كما يمكنك ايضا الترويج عبره عن المنتجات والخدمات لجمهورك المستهدف .
LinkedIn – إنشاء ملف تعريفي على LinkedIn لجذب الموردين والعملاء المحتملين وعرض خدماتك ومنتجاتك للعالم. يوفر LinkedIn موارد حول كيفية تنمية أعمالك
Pinterest – يساعدك في عرض منتجاتك أو خدماتك بشكل مرئي ويساعدك في الظهور على محركات البحث
SnapChat – استخدام SnapChat لأغراض العمل يعتمد كليًا على جمهورك المستهدف باستخدام التطبيق و قبل إنشاء حساب عليه، تأكد من التطبيقات التي يستخدمها عملائك المستهدفون أكثر من غيرها.
TikTok – هذا هو أكثر منصات التواصل الاجتماعي جاذبية ، حيث أن التواجد الجيد فيه سيزيد من فرصة اكتساب العملاء
Youtube – تحويل قناتك على YouTube إلى نشاط تجاري. يمكنك تعلُّم كيفية إعداد نشاطك التجاري، وتحديد علامتك التجارية وتقديمها للجمهور، وتوسيع نطاق نشاطك التجاري باستخدام المزيد من الموارد، والترويج لعلامتك التجارية من خلال الفرص الإعلامية.
أدوات مجانية لأصحاب الأعمال
فيما يلي قائمة بالأدوات المجانية الإضافية لتحسين عملك
Hubspot CRM – يساعدك في إدارة العلاقات مع عملائك
Trello – يساعد في إدارة المشاريع
Loom – لمشاركة تسجيل الشاشة والسرد
WeTransfer – لنقل وتحميل الملفات الكبيرة بسهولة
MailChimp – لإرسال الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
Slack – لإدارة المحادثة مع أعضاء الفريق في شركتك
عرض عملك على الإنترنت
إن لفت الانتباه ليس مهمة سهلة عندما يتعلق الأمر بالعمل. يجب أن تبذل قدرًا كبيرًا من الجهد لجذب انتباه جمهور الإنترنت ، هنا يأتي دور الأعمال التجارية المحلية. بدلاً من التركيز على إرسال رسائل غير مرغوب فيها عن طريق الإعلانات ، حاول التركيز فقط على العثور على جمهورك المستهدف عبر الإنترنت ثم عرض منتجك أو خدمتك عليهم. من خلال التخصيص وخلق قيمة جيدة لعميلك ، لن تواجه مشكلة في بناء جمهور من حولك.
عرض عملك على الإنترنت لعملائك المحتملين هو مفتاح النجاح وإليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك: كن نشطًا: يجب أن يكون صاحب العمل نشطًا على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Twitter و Google بنفس القدر كما هو / هي على منصات شائعة أخرى.
الاحتفاظ بها على الإنترنت
نحن نعيش في عصر يمكن فيه لأي شخص الوصول إلى المعلومات في أي مكان وفي أي وقت. منذ عصر البيانات الضخمة ، يجد أصحاب الأعمال أنفسهم الآن في وضع يسمح لهم بمعرفة ما يجري مع أعمالهم وعملائهم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة لم تكن ممكنة في الماضي.
وسائل التواصل الاجتماعي حقيقية جدًا ، وبالنسبة للشركات ، فهي جزء من استراتيجية التسويق بقدر ما هي جزء من استراتيجية المبيعات الخاصة بهم. تنويع قاعدة عملائك، بما ان وسائل التواصل الاجتماعي هي إحدى المنصات الرئيسية التي يمكنك استخدامها في عملك ، فلا ينبغي أن تكون الوحيدة.
وسائل التواصل الاجتماعي ليست للجميع ، لذا من الضروري أن تأخذها خطوة بخطوة في البداية وتضمن أن المحتوى الذي تنشره سيكون شيئًا يهتم به الجمهور الذي تختاره.
استنتاج
سيساعد إعداد موقع تجاري الجمهور في العثور على عملك بشكل أسهل. مع عرض أفضل ، ستتمكن من الحصول على المزيد من المبيعات والمزيد من العملاء. من المهم ملاحظة أن هناك جوانب مهمة أخرى لأي نشاط تجاري ناجح مثل الوظائف الأساسية لموقع الويب الخاص بك ، مثل نظام البريد الإلكتروني ونظام الدفع الناجح وبعض التحسينات الأساسية لمحركات البحث.
يمكننا في Digiturnal إنشاء موقع ويب قوي خاص بك لتستخدمه للترويج لعملك عبر الإنترنت ، ولكن عليك بذل جهد حقيقي في عملك لكي يجذب هو الزوار بشكل اسهل.